Google Discover : un commerce local peut-il y apparaître ?

Sur l'application Google de votre téléphone, sous la barre de recherche, défile une suite d'articles choisis pour vous : une recette, un résultat sportif, un conseil de jardinage. Ce fil s'appelle Google Discover, et certains le présentent comme une source de visites inépuisable. Un commerce local peut-il vraiment y apparaître, et cela vaut-il la peine de s'en occuper ?

Un fil d'articles qui devance la recherche

Discover fonctionne à l'inverse de la recherche classique. Personne ne tape de question : Google propose de lui-même des contenus susceptibles d'intéresser chaque personne, d'après ses centres d'intérêt, déduits notamment de son activité sur les services de Google. Le fil s'affiche dans l'application Google, sur Android comme sur iPhone, et sur l'écran d'accueil de certains téléphones Android. Chaque carte associe une image, un titre et le nom du site : le lecteur décide en une seconde, comme sur un réseau social.

Chacun peut ensuite l'affiner : suivre un sujet, signaler qu'un thème ne l'intéresse pas, écarter un site. Il n'existe donc aucun mot-clé sur lequel se positionner. La seule marge de manœuvre consiste à publier des contenus qui ont une chance d'être proposés.

Les contenus qui y apparaissent

On y trouve surtout des articles de presse, des guides pratiques, des recettes, des vidéos et des billets de blog. Les sujets récents dominent, mais des articles plus anciens et toujours utiles y ressortent aussi. Aucune inscription n'est nécessaire : une page indexée par Google et conforme à ses règles de contenu peut y figurer automatiquement.

La documentation de Google consacrée à Discover donne quelques recommandations :

• des images grandes et de qualité, d'au moins 1 200 pixels de large, plutôt que le logo du site ;
• un titre qui résume fidèlement le contenu, sans exagération ni suspense artificiel ;
• un contenu d'actualité, une histoire bien racontée ou un éclairage original ;
• aucune manœuvre qui joue sur la curiosité malsaine, la provocation ou l'indignation pour attirer le clic.

Pour les images, un réglage placé dans le code des pages autorise Google à les afficher en grand format. WordPress l'ajoute d'office dans ses versions récentes, comme d'autres outils ; votre prestataire peut le vérifier en quelques minutes.

Des attentes réalistes pour un commerce local

Discover met surtout en avant des médias et des sites qui publient beaucoup. Un commerce qui écrit un article par mois y apparaîtra rarement, ce qui n'a rien d'anormal : ce fil sert d'abord à proposer de la lecture à des curieux.

Ces lecteurs s'intéressent au sujet, d'où qu'ils soient. Si l'article d'un pâtissier bordelais sur l'histoire du cannelé circule dans le fil, les visites viendront aussi de Lille ou de Strasbourg, d'internautes qui liront puis repartiront. Ces visites flattent les statistiques, mais se transforment rarement en clients.

Le trafic y est aussi très irrégulier : un article peut attirer du monde deux jours, puis plus rien. Google présente lui-même ces visites comme moins prévisibles que celles de la recherche, et comme un complément. Méfiez-vous des offres qui promettent une place dans Discover : personne ne peut la garantir. Pour attirer des clients proches, votre fiche Google et vos pages de services restent les priorités. Jugez donc vos articles sur ce qu'ils apportent à vos clients : un article utile garde sa valeur, avec ou sans Discover.

Les articles qui ont une chance d'y figurer

Certains sujets de commerçants et d'artisans intéressent bien au-delà de leur ville : un horticulteur qui explique quand tailler les rosiers, un caviste qui raconte l'élevage d'un vin, un ébéniste qui montre en photos la restauration d'une commode ancienne, un restaurant qui retrace l'origine d'un plat régional. Ces articles réunissent souvent les mêmes ingrédients :

• un vrai savoir-faire, signé de votre nom et illustré par des photos prises chez vous, comme le recommande l'article sur l'expertise aux yeux de Google ;
• une grande image horizontale, nette et lumineuse, assez large pour Discover, mais allégée grâce aux conseils pour compresser les images de son site ;
• un titre honnête, qui annonce ce que le lecteur va apprendre ;
• une page agréable sur mobile, rapide et sans fenêtre qui masque le texte dès l'arrivée ;
• une date et un auteur visibles, pour situer l'information.

Ces qualités servent de toute façon votre référencement classique. Si Discover reprend l'article, tant mieux ; sinon, il continuera de répondre aux questions de vos clients. Le choix des sujets et le rythme de publication font l'objet de l'article sur le blog d'un commerce local.

Savoir si vos pages y apparaissent

La Search Console propose un rapport Discover dans sa partie consacrée aux performances. Il n'apparaît qu'une fois que vos pages ont atteint un minimum d'affichages dans le fil : s'il est absent, Discover ne vous a pas encore proposé à grande échelle. Quand il existe, il indique les pages concernées, leurs affichages et leurs clics. Comparez ces clics avec ceux des résultats de recherche : pour un commerce, Discover reste en général une source d'appoint.

Dans les outils de statistiques, ces visites se distinguent mal des autres visites venues de Google. Si un article décolle soudain, vérifiez que ses informations sont à jour et qu'il mène vers une page utile, comme la boutique, la réservation ou le contact. Puis reprenez votre rythme habituel, sans chercher à reproduire le phénomène.

Vos prochaines étapes

1. Ouvrez la Search Console et regardez si un rapport Discover figure parmi les performances.
2. Choisissez une question de vos clients qui intéresse au-delà de votre ville, puis écrivez un article illustré par vos propres photos en grand format.
3. Demandez à votre prestataire de vérifier que vos pages autorisent l'affichage des images en grand.
4. Si votre site n'a pas encore de blog, sachez que nous proposons cette option à 150 € HT, présentée avec les autres sur la grille des tarifs.