Écrire un communiqué de presse local qui sera lu

Beaucoup d'envois reçus par les rédactions locales ressemblent à des affiches : un slogan, une promotion, des points d'exclamation et aucune date précise. Le journaliste qui les ouvre cherche autre chose : une information vérifiable qu'il pourra transmettre à ses lecteurs. Un communiqué de presse rédigé comme un article court lui donne cette matière, et le même texte, publié sur votre site, continue de servir après l'envoi.

Avez-vous une nouvelle à annoncer ?

Un communiqué suppose qu'il se passe quelque chose de nouveau. Pour un commerce, un restaurant ou un artisan, les occasions sont plus nombreuses qu'on ne le croit :

• une ouverture, une reprise ou un déménagement ;
• l'anniversaire de la maison, surtout s'il marque une étape pour le quartier ;
• un nouveau service, comme la livraison, un atelier ou des horaires élargis ;
• un événement ouvert au public : portes ouvertes, dégustation, conférence, collecte ;
• un partenariat avec une école, une association ou un producteur du coin ;
• un label, un prix ou une qualification obtenus.

Faites un test simple : un habitant qui lirait l'information apprendrait-il quelque chose d'utile ou de curieux ? Une remise de saison ou un nouveau produit en rayon passent rarement ce test à eux seuls. Pour trouver des sujets tout au long de l'année, l'article sur les relations presse d'un restaurant propose des pistes qui valent pour bien d'autres métiers.

La structure, de haut en bas

Un communiqué tient sur une page. Il suit une règle d'écriture journalistique appelée la pyramide inversée : l'information principale d'abord, les détails ensuite. Un lecteur pressé doit tout comprendre dès les premières lignes.

Un titre qui informe

Le titre dit ce qui se passe, avec un sujet, un verbe et un fait. « La fromagerie de la place ouvre un comptoir de dégustation le samedi » renseigne aussitôt, alors que « Une nouvelle expérience gourmande vous attend » ne dit rien. Évitez les majuscules à chaque mot, les superlatifs et les jeux de mots obscurs.

Un premier paragraphe qui se suffit

Les premières lignes répondent aux questions de base : qui, quoi, quand, où et pourquoi. Le journaliste doit pouvoir en tirer une brève sans lire la suite. Donnez la date complète, l'heure, l'adresse exacte et le nom de l'entreprise tel qu'il figure sur l'enseigne.

Le corps du texte et la citation

Deux ou trois paragraphes courts apportent le contexte : l'histoire de la maison, ce qui change pour les clients, les partenaires associés. Une citation de quelques phrases, signée de votre nom et de votre fonction, exprime une intention ou une conviction. Elle sonne juste quand elle ressemble à ce que vous diriez de vive voix.

Les informations pratiques et le contact

Terminez par un bloc pratique : dates, horaires, adresse, accès, prix ou gratuité, réservation éventuelle, adresse du site. Ajoutez quelques lignes de présentation de l'entreprise, puis un contact presse avec un nom, un numéro de portable et une adresse e-mail. Restez joignable les jours suivants : une question restée sans réponse peut faire tomber le sujet.

Des photos prêtes à publier

Un article local paraît rarement sans image. En fournissant de bonnes photos, vous facilitez le travail de la rédaction et vous choisissez ce qui sera montré :

• proposez deux ou trois photos récentes et nettes, prises à la lumière du jour, dont une horizontale et une verticale ;
• montrez des personnes au travail ou le lieu en activité, plutôt qu'un logo ou une affiche ;
• joignez des versions légères au message et donnez un lien de téléchargement pour la haute définition ;
• indiquez pour chaque image une légende, le nom du photographe à créditer et un nom de fichier parlant, plutôt qu'IMG_2041 ;
• vérifiez que vous avez le droit de diffuser chaque photo et que les personnes reconnaissables ont donné leur accord.

Envoyer, puis relancer une fois

Adressez le communiqué à une personne précise plutôt qu'à une adresse générale : le journaliste qui couvre votre commune, le correspondant local du quotidien régional, la personne qui prépare le journal municipal ou l'agenda de la radio locale. Collez le texte dans le corps de l'e-mail et joignez-le aussi en PDF. L'objet du message reprend simplement le titre.

Envoyez un message par destinataire, ou placez les adresses en copie cachée : une liste de journalistes visible par tous fait mauvaise impression. Pour un événement, renseignez-vous sur le délai dont chaque média a besoin, et n'attendez jamais la veille.

Sans nouvelles, une seule relance suffit, par téléphone ou par un e-mail court, quelques jours plus tard. Apportez-y un élément neuf : une visite possible, une photo supplémentaire, une personne disponible pour une interview. Si le sujet n'est pas retenu, gardez le contact pour la prochaine occasion.

Publier le communiqué sur votre site

Le jour de l'envoi, mettez le texte en ligne dans une rubrique actualités ou sur votre page presse. Adaptez à peine la forme pour vos clients : même titre, mêmes faits, une photo, et un bouton vers la réservation ou l'inscription si l'événement en demande une. Datez la page et laissez-la en ligne une fois l'événement passé.

Cette page rend plusieurs services. Le journaliste qui cherche votre nom y trouve une version officielle et à jour. Vos clients découvrent la nouvelle même si aucun média ne la reprend, et la page peut ressortir dans Google quand quelqu'un cherche votre nom avec celui de l'événement.

Relayez ensuite l'information sur votre fiche Google, grâce aux conseils donnés pour les posts de la fiche Google. Si un média publie un article en ligne sans renvoyer vers votre site, demandez poliment l'ajout du lien : l'article sur les liens locaux explique ce qu'il vous apporte. Et si votre site n'a pas de rubrique pour ces nouvelles, nous pouvons y ajouter un blog pour 150 € HT, comme l'indique la grille des tarifs.

Votre prochain communiqué, étape par étape

1. Repérez la prochaine nouvelle de votre calendrier et la date à laquelle les médias devront la recevoir.
2. Écrivez le titre et le premier paragraphe, puis faites-les lire à une personne qui ne connaît pas votre activité.
3. Préparez deux photos légendées et une liste de contacts presse, nom par nom.
4. Publiez le texte sur votre site le jour même de l'envoi, et notez dans votre agenda la date de la relance.