Google Sites pour son entreprise : ce qu'il permet et ses limites
Faut-il vraiment payer pour un site quand on a déjà un compte Google pour sa messagerie et sa fiche d'établissement ? En cherchant une solution gratuite, beaucoup d'indépendants tombent sur Google Sites, l'outil de création de pages de Google. Il peut rendre service au démarrage, à condition de connaître ses limites avant d'y construire la vitrine de votre entreprise.
Ce que Google Sites sait faire
Google Sites fait partie des outils gratuits associés à un compte Google. On y assemble des pages à partir de blocs : titres, textes, images, boutons. Quelques thèmes règlent les couleurs et les polices, l'affichage s'adapte aux téléphones, et plusieurs personnes peuvent modifier le site, comme un document partagé. La prise en main est rapide : on glisse un bloc, on tape son texte, et l'aperçu montre le résultat sur ordinateur, tablette et téléphone.
Sa force tient à son intégration avec les autres services de Google : vous pouvez insérer une carte Google Maps, une vidéo YouTube, un agenda, un document ou un formulaire Google Forms. Le site se publie d'abord à une adresse fournie par Google, puis il peut être relié à un nom de domaine qui vous appartient, au prix de quelques réglages chez votre bureau d'enregistrement. Ne le confondez pas avec les petits sites que Google proposait de créer depuis la fiche d'établissement : ce service a fermé en 2024, comme le rappelle l'article sur le site internet gratuit.
Les limites pour une entreprise
Un design vite reconnaissable
Le choix de mises en page, de polices et d'effets reste restreint. Le résultat est propre, mais beaucoup de sites faits avec l'outil se ressemblent, et il devient difficile de refléter l'ambiance d'un restaurant ou l'univers d'une boutique. Vos photos deviennent alors le principal moyen de vous distinguer : des images de votre établissement, de vos réalisations ou de votre équipe donnent au site une identité que les illustrations génériques effacent.
Un référencement peu réglable
Les réglages qui aident Google à comprendre et à présenter vos pages sont très limités, comparés à ceux d'un outil de création de site classique. Rien n'indique non plus que Google avantage dans ses résultats les sites faits avec son propre outil. Une page unique, avec peu de texte, aura aussi du mal à se positionner sur chacun de vos services. Pour apparaître sur une recherche comme « électricien à Angers », vous compterez surtout sur la précision de vos textes et sur votre fiche d'établissement.
Formulaires, réservation et vente
Pour recevoir des demandes, la solution courante consiste à intégrer un formulaire Google Forms, dont les réponses arrivent dans votre compte Google. La prise de rendez-vous ou la réservation passe par un service extérieur, intégré à la page ou relié par un bouton. Quant à la vente en ligne, Google Sites ne propose pas de boutique : il faudra renvoyer vers une autre plateforme.
Les pages obligatoires restent aussi à votre charge : mentions légales et politique de confidentialité, à rédiger et à publier vous-même. Si vous intégrez des contenus extérieurs, comme une vidéo ou un formulaire, mentionnez-les dans cette politique.
Un bon point de départ, dans certains cas
Google Sites convient à une activité qui teste son marché, à un indépendant qui a surtout besoin d'une page de présentation, ou à un site temporaire le temps qu'un site plus complet soit prêt. Il dépanne aussi pour une page d'événement ou un dossier de présentation destiné à quelques partenaires. Pour une activité qui reçoit des clients sur place, la fiche d'établissement reste de toute façon la priorité : horaires exacts, photos récentes, réponses aux avis.
Pour que ce départ ne coûte rien plus tard, posez quelques règles dès le premier jour :
- reliez le site à votre propre nom de domaine, en suivant les conseils du guide sur le nom de domaine et l'hébergement ;
- utilisez vos propres photos et des textes précis sur vos services, votre zone et vos horaires ;
- rendez le numéro de téléphone cliquable et placez le moyen de contact en haut de page ;
- faites pointer votre fiche Google vers le site, et vérifiez l'affichage du site sur plusieurs téléphones.
Préparer la suite dès maintenant
Un site Google Sites ne se transporte pas tel quel vers un autre outil : le jour où vous changerez, comptez sur une reconstruction. Gardez donc vos textes dans des documents à part et vos photos en pleine qualité, et notez l'adresse de chaque page publiée.
Si le site utilise votre propre nom de domaine, le déménagement passe presque inaperçu pour vos clients : l'adresse imprimée sur vos cartes reste la même. Le nouveau site devra seulement rediriger les anciennes adresses de pages vers les nouvelles, selon la méthode présentée dans l'article sur la refonte de site sans perte de référencement. Avec une adresse fournie par Google, en revanche, il faudra repartir de zéro auprès de vos clients comme du moteur de recherche.
Canva propose une autre approche, plus graphique, présentée dans l'article sur la création d'un site avec Canva. Les deux outils partagent la même logique de départ rapide, et les mêmes précautions.
En résumé
- Utilisez Google Sites pour un démarrage ou un besoin temporaire, avec votre propre nom de domaine.
- Rédigez textes et pages légales comme pour un site définitif, et conservez-en une copie.
- Passez à un site plus complet quand vous avez besoin de réservations, de ventes ou de visibilité sur Google : chez nous, un site d'une page coûte 600 € HT, et le détail des options figure sur la page des tarifs.