Le référencement dans plusieurs villes

Un chauffagiste installé à Vannes réalise une bonne partie de ses chantiers à Auray, à Muzillac et dans la presqu'île de Rhuys, mais son site n'apparaît que sur les recherches qui citent sa propre ville. La tentation est forte de copier sa page d'accueil en changeant le nom de la commune. Le référencement dans plusieurs villes passe par d'autres choix : une fiche Google bien réglée, quelques pages réellement utiles et des signaux locaux dans chaque commune.

Une fiche Google par adresse réelle

Google Business Profile n'accepte qu'une fiche par établissement réel. Une adresse de domiciliation, un bureau virtuel ou le garage d'un proche dans la ville voisine ne permettent pas d'en créer une seconde : les règles de Google l'interdisent, et la fiche risque la suspension. Si vous ouvrez vraiment un local, avec du personnel présent aux horaires affichés, il aura sa propre fiche, comme l'explique l'article sur la gestion de plusieurs fiches Google.

Pour toutes les communes où vous vous déplacez, la zone desservie fait le travail. Déclarez les villes ou les codes postaux que vous couvrez réellement, sans viser trop large : Google tient compte de la distance entre votre établissement et la personne qui cherche. Le réglage pas à pas, adresse masquée comprise, figure dans l'article sur la zone d'intervention.

Quelles villes méritent leur propre page

Une page par commune n'a de sens que si elle dit quelque chose qu'on ne lit nulle part ailleurs sur votre site. Google range les pages quasi identiques, où seul le nom de la ville change, parmi les pratiques contraires à ses règles, comme le rappelle l'article sur le contenu dupliqué. Avant de créer une page, vérifiez qu'au moins trois de ces conditions sont réunies :

vous y avez réalisé plusieurs chantiers ou servi de nombreux clients, avec des photos et des descriptions à montrer ;
vous y proposez un service particulier, ou des conditions différentes : délai, frais de déplacement, jours de passage ;
la commune impose des contraintes locales, comme un secteur protégé, un habitat ancien ou un centre-ville difficile d'accès ;
des clients de cette ville ont laissé des avis qui la mentionnent ;
vous y avez des partenaires, un point de retrait ou un lieu de rendez-vous.

Pour la plupart des artisans et des commerçants, deux à quatre pages de ce type suffisent, réservées aux villes où se concentre l'activité. Les autres communes trouvent leur place dans une page qui présente toute la zone.

Ce que contient une bonne page de ville

Une page de ville réussie ressemble à un dossier de références locales. Elle s'adresse à un habitant qui se demande si vous connaissez son secteur, et lui répond avec des faits.

Des réalisations sur place

Présentez deux ou trois chantiers ou commandes de la commune, avec des photos, la nature du travail, les contraintes rencontrées et la durée. « Remplacement d'une chaudière fioul par une pompe à chaleur dans une longère de Muzillac » renseigne mieux qu'un paragraphe sur votre sérieux.

Des informations pratiques propres à la ville

Indiquez le délai d'intervention habituel, les éventuels frais de déplacement, les jours où vous y passez, les règles locales à connaître et, si les clients viennent à vous, l'accès et le stationnement. Ajoutez un ou deux avis de clients de la commune.

Un texte écrit pour cette ville

Rédigez chaque page séparément, sans partir d'un modèle commun. Si vous peinez à remplir un paragraphe propre à la commune, c'est le signe qu'une mention dans la page de zone suffit.

Relier les pages entre elles

Créez une page « Zone d'intervention » qui cite toutes vos communes dans des phrases lisibles, regroupées par secteur, avec un lien vers chaque page de ville. Chaque page de ville renvoie à son tour vers vos pages de services et vers la page contact. Le menu reste court : la page de zone y figure, les pages de villes non.

Dans vos réalisations et vos articles, mentionnez naturellement la commune concernée et faites un lien vers sa page quand elle existe. Le visiteur qui découvre un chantier mené à Auray doit trouver en un clic les autres travaux réalisés dans son secteur.

Des avis et des liens dans chaque commune

Les avis qui citent un lieu aident les futurs clients à se projeter. Après une intervention, invitez le client à raconter le travail réalisé et, s'il le souhaite, à préciser sa commune, sans lui dicter de texte. Dans vos réponses, reprenez la prestation et le lieu quand c'est naturel.

Les liens venus de sites locaux comptent aussi, ville par ville :

l'annuaire des entreprises sur le site de la mairie, quand il existe ;
les clubs, associations ou écoles que vous soutenez dans la commune ;
la presse locale, pour un chantier remarquable ou une initiative ;
les partenaires installés sur place, comme un négoce de matériaux ou un architecte.

Dans la Search Console, filtrez ensuite les requêtes qui contiennent le nom de chaque ville pour suivre vos progrès commune par commune.

Pour avancer ville par ville

Vérifiez que votre fiche Google n'affiche qu'une adresse, la vôtre, et que la zone desservie correspond à vos déplacements réels.
Choisissez les deux à quatre communes qui remplissent les conditions, et rassemblez pour chacune réalisations, photos et informations pratiques.
Rédigez la page de zone, puis les pages de villes une par une. Sur un site de plusieurs pages, comptez 60 € HT par page supplémentaire chez nous : le détail figure sur la page des tarifs.