Bar PMU ou bar-tabac : un site utile sans publicité interdite
Sur la photo du comptoir, les paquets de cigarettes s'alignent en arrière-plan, et la légende invite à « tenter sa chance » ce week-end. Sur le site d'un bar PMU, ces deux détails d'apparence anodine risquent de contrevenir à la loi. Le tabac, les jeux d'argent et l'alcool obéissent chacun à des règles de communication strictes, et il reste pourtant largement de quoi bâtir un site utile : le café du matin, le plat du jour, la terrasse, la presse, le relais colis.
Ce que le site d'un bar de quartier peut montrer
Un bar PMU ou un bar-tabac est une adresse du quotidien, et c'est ce quotidien que le site raconte :
- les horaires, ouverture matinale et fermeture tardive comprises, jour par jour ;
- le café, le petit-déjeuner et le plat du jour, avec leurs prix ;
- la terrasse et ses jours d'ouverture ;
- la presse du jour, si vous en vendez ;
- les services annexes, comme le relais colis, avec leurs horaires et ce qu'il faut présenter pour retirer un colis ;
- les rencontres sportives diffusées, avec l'heure et la possibilité de réserver une table ;
- l'accès et l'accessibilité du lieu.
Sur la page d'accueil, une ligne « Aujourd'hui » avec le plat du jour et les horaires est ce qui sert le plus. La routine de deux minutes décrite dans l'article sur le plat du jour en ligne s'applique telle quelle, et les autres rubriques d'un site de bar figurent dans l'article sur le site internet d'un bar.
Sur la fiche Google, regardez si votre catégorie permet d'ajouter des horaires supplémentaires, par exemple pour la cuisine quand elle ferme avant le bar. Pour les photos, montrez la façade, la salle, la terrasse et le plat du jour, et demandez l'accord des clients reconnaissables.
Le tabac : présenter le lieu, jamais les produits
En France, la propagande et la publicité, directes ou indirectes, en faveur du tabac sont interdites. Votre site peut dire que le lieu est un bar-tabac, comme l'indique l'enseigne, avec son adresse et ses horaires. Il ne présente en revanche aucun produit du tabac : ni marque, ni prix, ni promotion, ni photo où des paquets sont visibles.
Cadrez donc le comptoir, la salle et la terrasse sans le meuble de rangement des paquets, et relisez les photos de clients que vous partagez. En cas de doute sur une formulation, consultez les textes sur Légifrance, les informations du ministère chargé de la Santé ou votre organisation professionnelle, comme la Confédération des buralistes.
Les paris et les jeux : un cadre strict
Le PMU et les jeux de tirage ou de grattage relèvent des jeux d'argent, dont la communication est encadrée par l'ANJ, l'Autorité nationale des jeux. Dans l'esprit de ces règles, votre site s'en tient à l'information : « Point PMU », avec les horaires du point de jeu s'ils diffèrent de ceux du bar. Évitez :
- toute incitation à jouer, comme « tentez votre chance » ou « le gros lot vous attend » ;
- toute promesse ou mise en avant de gains, y compris la photo d'un ticket gagnant ;
- tout message qui pourrait viser des mineurs, à qui le jeu est interdit.
Reprenez les messages de prévention du jeu excessif tels que votre opérateur vous les indique. Avant de publier une ligne sur le sujet, lisez les informations de l'ANJ sur anj.fr et demandez à l'opérateur ce qu'il autorise sur les supports de ses points de vente.
L'alcool : les règles du bar, en ligne comme au comptoir
Les boissons alcoolisées relèvent de la loi Évin, y compris sur internet et sur les réseaux sociaux. Présentez la carte et les prix de façon factuelle, sans formule qui incite à boire ni lien entre l'alcool, la fête et la réussite, et ajoutez aux pages concernées le message sanitaire « L'abus d'alcool est dangereux pour la santé ». La vente d'alcool aux mineurs est interdite. Pour le détail, voyez les textes sur Légifrance ou les informations de votre organisation professionnelle.
Le même esprit vaut pour les publications de la fiche Google, soumises aux règles de contenu de Google, qui limitent certains produits réglementés : en cas de doute, mieux vaut ne pas publier. Faites enfin une place au café, aux boissons chaudes et aux boissons sans alcool : pour beaucoup de clients du matin, c'est l'essentiel de la carte.
Les soirs de match et le rythme du quartier
Un match retransmis se présente comme un rendez-vous entre amis : heure du coup d'envoi, écran ou salle, formule à manger, réservation conseillée. N'y associez aucun message sur les paris, même à titre de plaisanterie. Retirez l'annonce le lendemain pour que l'agenda reste fiable.
Entre deux rencontres, le site rappelle ce qui fait venir tout au long de l'année : le café avant le travail, le plat du jour, le journal, le colis à récupérer, la terrasse aux premiers beaux jours. Un habitant qui trouve ces informations en quelques secondes sur son téléphone sait pourquoi passer chez vous. Placez le numéro de téléphone en haut de chaque page, car beaucoup de questions du quotidien se règlent par un appel.
Une relecture avant de publier
- Parcourez le site, les réseaux et la fiche Google, photos comprises, et retirez tout ce qui montre ou met en avant le tabac, les paris ou l'alcool.
- Rédigez des mentions neutres : « Bar-tabac », « Point PMU », message sanitaire et messages de prévention.
- Remplissez les blocs utiles : horaires, plat du jour, terrasse, presse, relais colis, rencontres sportives.
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