Référencement TikTok : être trouvé dans la recherche

Quand un client tape « brunch Nantes » dans la loupe de TikTok, quelles vidéos s'affichent, et la vôtre en fait-elle partie ? Le référencement TikTok regroupe les habitudes qui permettent à un compte et à ses vidéos de ressortir quand quelqu'un cherche dans l'application les mots de votre métier. Pour un commerce local, c'est une porte d'entrée de plus, notamment auprès des clients les plus jeunes.

Ce que l'on sait de la recherche TikTok

TikTok ne publie pas la recette de sa recherche, et elle évolue sans prévenir. Il paraît logique que les mots tapés soient rapprochés du texte des vidéos et des profils, mais les détails viennent surtout des observations de créateurs, que la plateforme ne confirme pas. Prenez donc ce qui suit pour des habitudes utiles, sans garantie de résultat.

Gardez aussi une idée simple en tête : la recherche n'est qu'une porte d'entrée, à côté du fil d'accueil et des vidéos partagées entre amis. Elle sert surtout aux personnes qui cherchent une adresse ou une idée précise, ce qui décrit bien des clients locaux.

Des mots-clés partout où il y a du texte

La légende

Écrivez la légende comme une phrase de recherche : « Brunch à Nantes : pancakes, œufs Benedict et jus pressés, ouvert le week-end » dit bien plus qu'un « On se régale ». Placez le plat ou le service, le métier et la ville dans la première ligne, puis ajoutez quelques hashtags précis plutôt qu'une longue série de mots génériques.

La voix et le texte à l'écran

Dites à voix haute, dès les premières secondes, ce que montre la vidéo et où elle a été tournée, puis affichez les mêmes mots à l'écran. Plusieurs créateurs pensent que la plateforme lit ces éléments, sans que TikTok le détaille. Les sous-titres servent en tout cas aux personnes qui regardent sans le son ou qui entendent mal.

Les mots de vos clients

Pour savoir quelles expressions employer, tapez le début d'une recherche dans TikTok et notez les suggestions qui s'affichent, puis demandez à vos clients comment ils formuleraient leur recherche. Un barbier verra vite s'il doit écrire « dégradé » ou « taille de barbe », selon les mots que ses clients prononcent.

Lieu, profil et cohérence avec Google

Si TikTok vous propose d'ajouter un lieu à une vidéo, utilisez l'option : elle rattache la publication à un lieu précis. Sinon, écrivez la ville et le quartier dans la légende.

Soignez ensuite le profil : un nom d'utilisateur proche de celui de votre commerce, un nom affiché qui précise le métier et la ville, une bio courte avec les jours d'ouverture, et un lien vers votre site ou votre réservation lorsque votre type de compte le permet. Un compte professionnel donne accès à certaines de ces options, selon les pays. Testez le résultat en cherchant votre métier et votre ville dans l'application : votre compte apparaît-il, et sous quel nom ?

Alignez enfin ces informations sur votre fiche Google : même orthographe du nom, même adresse, mêmes horaires, même téléphone. Un client qui vous découvre sur TikTok va souvent vérifier votre fiche avant de se déplacer, et une différence entre les deux le fait douter.

Des séries de vidéos qui répondent aux questions

Beaucoup de clients cherchent sous forme de questions : « où manger un bon kebab à Lyon », « combien coûte une coupe homme », « peut-on réserver pour dix ». Transformez celles que vous entendez au comptoir en une série de vidéos courtes, une question par vidéo. Reprenez la question dans la légende, dites-la au début, affichez-la à l'écran, puis répondez en quelques phrases.

La réponse en vidéo à un commentaire, quand l'option existe sur votre compte, fournit des sujets tout trouvés. Donnez un nom fixe à la série, par exemple « La question du lundi », pour que les abonnés s'y retrouvent et que votre compte forme peu à peu une petite bibliothèque. Les idées de tournage de l'article sur TikTok pour un restaurant servent à bien d'autres commerces, et les mêmes réglages de profil et de mots-clés valent sur Instagram.

Choisissez un rythme tenable : une vidéo par semaine pendant six mois vaut mieux que sept vidéos la première semaine suivies d'un long silence.

Mesurer sans se raconter d'histoires

Dans les statistiques d'un compte professionnel, regardez d'où viennent les vues de chaque vidéo : selon la version de l'application, une rubrique liée à la recherche peut apparaître. Notez les vidéos qui en reçoivent et ce qu'elles ont en commun, qu'il s'agisse du sujet, de la formulation ou de la ville citée. Relisez vos légendes chaque mois : reprenez les formulations des vidéos les plus vues et abandonnez celles qui n'ont rien donné.

Demandez aussi à chaque nouveau client comment il vous a connu, et comptez les réponses « TikTok » pendant deux ou trois mois avant de conclure. Pour toucher davantage de monde, la publicité reste une option, présentée dans l'article sur TikTok Ads.

Pour tester pendant un mois

1. Tapez dans TikTok cinq recherches que feraient vos clients, et notez les suggestions et les vidéos qui ressortent.
2. Réécrivez votre profil, puis tournez quatre vidéos qui répondent à quatre questions de clients, avec les mots-clés dans la légende, à l'oral et à l'écran.
3. Vérifiez que votre site accueille bien ceux qui arrivent par là, avec horaires, prix et réservation sur une page claire. Une page supplémentaire coûte 60 € HT chez nous, comme le détaillent les tarifs.