GoDaddy : ce qu'il faut savoir avant d'y acheter son nom de domaine

Vous tapez le nom de votre entreprise dans la barre de recherche d'un bureau d'enregistrement : il est libre, le prix affiché est modeste, et un bouton vous invite à l'ajouter au panier. GoDaddy, l'un des plus grands acteurs du secteur, propose ce parcours avec de nombreux services autour du domaine. Voici ce qu'il faut lire avant de payer, et comment rester libre de partir plus tard.

Un grand acteur aux services nombreux

GoDaddy est une société américaine, à la fois bureau d'enregistrement de noms de domaine et hébergeur. Son catalogue couvre les noms de domaine, l'hébergement de sites, un créateur de site, des adresses e-mail professionnelles et des certificats de sécurité. Une version française du site existe ; vérifiez la langue des écrans et de l'assistance au moment de souscrire.

Le bureau d'enregistrement, qui réserve et renouvelle votre nom, et l'hébergeur, qui stocke votre site, exercent deux métiers distincts. Acheter l'un chez GoDaddy n'oblige donc pas à prendre l'autre, et un domaine réservé ici peut très bien servir un site hébergé ailleurs.

Le panier : lire chaque ligne

Entre la recherche du nom et le paiement, le panier se remplit souvent de propositions annexes. Beaucoup sont utiles à certains clients, aucune n'est obligatoire. Contrôlez chaque ligne :

• La durée : un an ou plusieurs ; elle fixe le prix de la période payée.
• Le prix de la première période et celui du renouvellement : le premier peut être promotionnel, le second plus élevé. Relevez-les tous les deux, et regardez si les prix s'affichent hors taxes ou toutes taxes comprises.
• Les extensions voisines : la recherche propose souvent .com, .net, .org et d'autres en complément. Ne réservez que celles dont un client ou un concurrent pourrait réellement se servir.
• Les options : confidentialité du titulaire, protection renforcée du domaine, e-mail, créateur de site, certificat. Gardez celles qui répondent à un besoin précis.
• Le renouvellement automatique : utile pour ne pas perdre le nom, à condition que la carte enregistrée reste valide.

Un même panier mélange parfois des produits annuels et des abonnements mensuels : vérifiez la périodicité de chaque ligne, car un service mensuel oublié continue d'être facturé. Faites ensuite le calcul sur deux ans, domaine et options compris : vous saurez ce que vous paierez vraiment la deuxième année.

La confidentialité du titulaire : ce que l'option protège

Un nom de domaine s'enregistre avec les coordonnées de son titulaire : nom, adresse, e-mail, téléphone. Le service Whois permet de les consulter. Depuis le RGPD, une grande partie de ces informations est masquée par défaut dans bien des extensions, surtout pour les particuliers, alors que certaines données peuvent rester visibles, notamment pour une entreprise. Une option de confidentialité remplace vos coordonnées par celles d'un service intermédiaire.

Avant de l'acheter, regardez ce que l'extension choisie affiche déjà : l'Afnic précise sur son site ce qui est visible pour le .fr. Ces coordonnées doivent rester exactes, et l'adresse e-mail de contact doit fonctionner, puisque les messages de vérification et de renouvellement y arrivent.

DNS et page d'attente

Un domaine neuf affiche en général une page d'attente du bureau d'enregistrement, avec des réglages DNS par défaut. Pour relier votre site ou votre messagerie, vous modifiez les lignes de la zone DNS depuis l'espace client. Faites d'abord une copie de la zone, puis remplacez les lignes de la page d'attente par celles que votre hébergeur ou votre créateur de site vous indique : le type de ligne (A, CNAME, MX ou TXT), son nom et sa valeur.

Recopiez-les sans les modifier, puis patientez : le changement peut mettre de quelques minutes à quelques heures à se propager. Si vous achetez aussi une messagerie chez GoDaddy, des lignes MX sont ajoutées pour elle : ne les supprimez pas par erreur. Les notions sont expliquées dans l'article sur les DNS.

Renouveler, transférer, partir

Notez la date d'expiration dans votre agenda et gardez une carte valide au compte. Un domaine qui n'est pas renouvelé est suspendu, puis peut être racheté par un tiers : l'article sur le nom de domaine expiré décrit les délais de rattrapage et les bons réflexes.

Pour partir un jour, le principe reste le même chez tous les bureaux d'enregistrement : déverrouiller le domaine dans ses paramètres, demander le code de transfert, puis lancer la demande chez le nouveau prestataire. Selon l'extension, un délai suit l'enregistrement d'un domaine neuf, pendant lequel le transfert est impossible. La procédure complète, avec la copie de la zone DNS, est décrite dans l'article sur le transfert d'un nom de domaine.

Vérifiez enfin que le compte est à votre nom, avec une adresse de l'entreprise et la double authentification activée : celui qui contrôle le compte contrôle le domaine.

Avant de payer

1. Calculez le coût du domaine sur deux ans, avec le prix de la première période, celui du renouvellement et les options retenues.
2. Créez le compte au nom de l'entreprise, avec une adresse de contact valide, et notez la date d'expiration.
3. Si vous faites créer le site, gardez le compte à votre nom et donnez au prestataire un accès limité ; pour budgéter le projet, la page des tarifs indique des prix fixes.